在群里聊过天儿的都知道，其体验与线下完全不同。拿过节来说，大家在网上也拜年，发祝福，发表情——都是复制粘贴来的。热闹是热闹了，但是无法取代走出家门去亲戚邻里相互拜年的感觉。网上的热闹，像是浮光掠影的一层表皮，热闹完了什么也没有。人们还是需要实实在在的呼吸相闻。不然，新年夜里，何至于会有那么多人去外滩？人际关系如果只靠网络符号维持，就像喝海水止渴。无论看多少分享，跟多少人在群里插科打诨，人们心里还是会缺一块。
根据文意，人们心里缺的那一块是：