优化政务服务、提升行政效能是优化营商环境、建设全国统一大市场的必然要求,对加快构建新发展格局、推动高质量发展具有重要意义。关于优化政务服务、提升行政效能,下列举措恰当的是:
①推进关联事项集成办,为企业和群众提供“一件事一次办”“一类事一站办”服务
②推进线下办事“只进一门”,要求所有的银行网点、邮政网点、园区等都要设置便民服务点
③推进企业和群众诉求“一线应答”,根据需要设置重点领域专席,不断提升12345热线接办效率
④推进线上办事“一网通办”,推动各类政务服务事项和应用“应接尽接、应上尽上”,政府服务事项全面纳入同级政务服务平台管理和办理
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①③
②④
③④