对各级领导干部来说，摸清吃透基层情况，了解“第一手”民意，才能扎实开展好各项工作。网络中的群众诉求和建议是社情民意的直观表达，群众反映的问题清单就是党员干部办实事的履职清单。各级干部特别是领导干部要深刻认识互联网在国家管理和社会治理中的作用，不断创新互联网时代群众工作机制，用信息化手段更好地了解社会态势、畅通沟通渠道、辅助决策施政。