公安部有一位领导曾经做过调查，结果发现信访群体中80％都是农民，没有一个是科级以上干部亲属，包括村主任的亲属都没有。国家信访部门负责人也曾说过：群众信访反映的问题中80％以上是有道理的。这段文字意在说明的是：
我们要正确对待上访群众所反映的问题
“各负其责”不应该只是口号，“就地解决问题”是一个重要的工作
上访往往是社会最基层、最弱势群体不得已而采取的一种自我维权行为
应加强基层干部发现问题、解决问题的能力
