客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（）开发、维系、挽救。 | 学就创题库

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单选题

客户关系管理是在观念和理论指导下，借助于管理技术和管理机制所进行的特定商业活动，包括（）开发、维系、挽救。

A.

客户关系

B.

客户

C.

市场

D.

产品

上一题

[单选题] 客户关系管理工作包括三大任务，即客户关系的开发、维系和（）。

下一题

[单选题] 4C“理论”认为，（）是企业一切经营活动的核心。

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