网络购物平台的数据分析显示,网店为商品提供免费的运费险能够增加销量,但其商品退货率也远高于不提供这一服务的网店,从而增加了运营成本。但提供免费运费险的网店仍未关闭这一服务。如果以下选项为真,最有可能解释这一现象的是( )
提供这一服务的网店比其他网店获得了更高的净利润
商品销量和运营成本是衡量网店经营状况的两项关键指标
人工、场地等成本不受退货率影响,且占运营成本的比重不低
提供免费的运费险服务能够显著提升消费者的信任度