张华为辉灿连锁便利设计了后台数据库系统，随着店面增多、经营规模扩大、聘用员工增多，系统的访问频率增高，用户访问时常出现拥堵现象。如何提高系统的响应性能?以下说法正确的是：（ ）。
找出因拥堵而受影响的进程并调整其事务隔离级别。
访问拥堵很有可能是系统资源未合理分配而造成的进程相互等待资源的死锁状态。借助系统存储过程查找到相关信息。
首要任务是确定哪些资源是竞争资源，由哪些进程申请调用而产生的访问拥堵现象。
用sp_lock和sp_who系统存储过程找出锁的资源和占用锁的进程。用这些信息来识别和重设引起锁的事务
